ー 零売システムの使い方 ー
【Q】Google カレンダーに予定が登録されない
「零売システム ホーム > 店舗情報管理 > 編集する」画面から、
「Googleカレンダー ID」が正しく設定されているかご確認くださいませ。
お使いの Google カレンダーのカレンダー ID は、
「Google カレンダーのマイカレンダー > 設定と共有 > カレンダーの統合」よりご確認いただけます。
Google カレンダー ID が正しく設定されている場合、
システムの設定(カレンダーを登録する設定)が誤っている可能性がございますので、
大変お手数ですが、弊社担当までご連絡をお願いいたします。
【Q】お客様の予約後、予約した店舗を変更することはできますか?
予約後の店舗変更はできません。
予約した店舗を変更したい場合、一度予約をキャンセルしていただき、
再度変更後の店舗で予約をお願いいたします。
【Q】予約日時を変更したい。
大変お手数ですが、お客様から変更いただく必要がございます。
以下いずれかの方法をご案内をお願いいたします。
(1)お客様に予約日時を変更いただく
マイページ > 予約日時変更 > 現在の予約
https://selfcare-pharmacy.app/user/reserved-confirm/before
から、変更したい予約を選択し、日時の変更をお願いいたします。
(2)一度キャンセルをし新たに予約いただく
管理画面、もしくはお客様側から該当の予約をキャンセルし、改めて、変更後の日時でご予約をお願いいたします。
ー お客様への操作ご説明 ー
【Q】お客様 会員登録時の生年月日の年の選択が分かり辛いので説明をしたい
以下のスクリーンショットを参考にお客様にご案内をお願いいたします。