本利用規約（以下「本規約」といいます）には、GOOD AID株式会社（以下「当社」といいます）が提供する本サービスに関し、本サービスの提供条件及び本サービスに係る当社と本サービスを利用するユーザーとの間の権利義務関係が定められております。
本サービスをご利用になる方は、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約にご同意して頂く必要がございます。
第1条（適用）
（1）本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
（2）当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルール等及びパンフレット等において掲載する内容は本規約の一部を構成するものとします。
（3）本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
（4）当社とユーザー間に本サービスの利用を含む契約（加盟店契約、パートナー店契約及びフランチャイズ契約を含むがこれに限られない。
以下「加盟店契約等」という）を締結する場合であって、同契約の内容が本規約と異なる場合は、当該契約の内容が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語はそれぞれ以下の各号に定める意味を有するものとします。
（1）「本サービス」とは、当社が『零売システム』という名称で提供するサービスであって、お客様からの予約や情報を管理し、ユーザーが、顧客に対し零売サービスを提供するためのシステムを提供するサービスをいいます。
（2）「零売サービス」とは、ユーザーが顧客に対して、法令に従い、医療用医薬品を、処方箋なしに容器から取り出して顧客の必要量だけ販売するサービスをいいます。
（3）「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます）をいいます。
（4）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）をいいます。
（5）「外部サービス」とは、LINE株式会社その他の当社以外の事業者が提供している当社所定のサービスで、ユーザーの認証その他の機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスをいいます。
（6）「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者をいいます。
（7）「外部利用規約」とは、ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約をいいます。
（8）「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいいます。
第3条（本サービスの利用）
（1）本サービスの利用を希望する方は、本規約を遵守することに同意し、当社と別途加盟店契約、パートナー店契約、フランチャイズ契約（以下「加盟店契約等」といいます）を締結し、当社からID、パスワードを付与され、ユーザーとして登録された場合に本サービスを利用することができます。
（2）ユーザーは、加盟店契約等の有効期間中、本サービスの目的の範囲内で、本規約に従って本サービスを利用することができます。
（3）ユーザーは、顧客に零売サービスを提供する場合は、必ず、本サービスを利用するものとし、顧客に提供した商品の内容、数量、価格、その他の必要な情報を本サービスにて提供されるシステムに正確に入力するものとします。
（4）本サービス上、商品の価格については、当社の設定する標準価格が設定されていますが、割引又は割増と同一の操作によりユーザーが販売価格を設定することができます。
第4条（登録事項の変更）
ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。
第5条（アカウント情報の管理）
（1）ユーザーは、自己の責任において、ユーザーID及びパスワード（本サービスの利用に際してユーザーが利用する外部サービスに関するユーザーID及びパスワードを含み、以下「アカウント情報」といいます）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、また第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
（2）アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
（3）ユーザーは、 アカウント情報が不正に第三者に取得され、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条（利用料金及び支払方法）
本サービスの利用料金及び支払方法は、加盟店契約等に定めるものとします。
第7条（禁止行為）
（1）ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
1．当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます）
2．犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
3．猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
4．異性交際に関する情報を送信する行為
5．法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
6．コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
7．当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
8．当社による本サービス及びこれに関連する業務の運営を妨害するおそれがあると合理的に認められる行為
9．その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
（2）当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。
当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条（本サービスの停止等）
（1）当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
1．本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
2．コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3．火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4．外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
5．その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合
（2）当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
（3）当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（設備の負担等）
（1）本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
（2）ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
（3）当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
第10条（権利帰属）
（1）当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません）をしてはなりません。
（2）当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、本サービスの提供及び改善、当社における新サービスの開発、並びにユーザーを特定できない形での統計情報等の作成及び提供のために無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます）できるものとします。
第11条（登録取消等）
（1）当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を取り消すことができます。
1．本規約、加盟店契約等又は当社の他のサービスに関する規約のいずれかの条項に違反した場合
2．登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3．当社、他のユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
4．外部利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
5．手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
6．支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
7．自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
8．差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
9．租税公課の滞納処分を受けた場合
10．お亡くなりになった場合
11．６ヶ月以上本サービスの利用がない場合
12．反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同様）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
13．その他、当社がユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
（2）当社は、7日前までに当社所定の方法でユーザーに通知することにより、ユーザーの登録を取り消すことができます。
（3）当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（保証の否認及び免責）
（1）当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を一切保証致しません。
（2）ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
（3）本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
（4）本サービスが外部サービスと連携している場合において、ユーザーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によってユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
（5）ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
（6）本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
（7）当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーのメッセージ又は情報の削除、消失又は漏洩､ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。
但し、本規約に別段の定めのある場合には、この限りではありません。
（8）当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
（9）当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません）により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中ユーザーに対し何らの責任も負わないものとします。
（10）当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当社の故意又は重過失による場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、また損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間にユーザーから現実に受領した本サービスの対価の総額を上限とします。
第13条（ユーザーの賠償等の責任）
（1）ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます）を賠償しなければなりません。
（2）ユーザーが、本サービスに関連してユーザーの顧客、他のユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
（3）ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、ユーザーの顧客、他のユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第14条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条（個人情報等の取扱い）
（1）ユーザーは、本サービスを通じて接する顧客の個人情報の保護について最大限の配慮をするものとし、法令上必要な説明、法令遵守に遺漏がないようにするものとします。
（2）ユーザーが本サービスに関連して取得する顧客の個人情報（要配慮個人情報を含む）は、当該顧客から当社も共同して提供を受けるものとし、ユーザーはこれに必要な説明、手続き及び同意の取得を怠らないものとします。
第16条（有効期間）
サービス利用契約は、ユーザーとして登録が完了した日に効力を生じ、当該ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第17条（本規約等の変更）
（1）当社は、本規約（当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ）を変更できるものとします。
（2）当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。
告知された効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとします。
第18条（連絡及び通知）
（1）本サービスに関する問い合わせその他のユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
（2）当社が登録事項又は会員としての登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第19条（地位の譲渡等）
（1）ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
（2）当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第20条（完全合意）
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
第22条（存続規定）
サービス利用契約終了後も、第7条（禁止行為）2項、第8条（本サービスの停止等）3項、第10条（権利帰属）、第11条（登録取消等）3項、第12条（保証の否認及び免責）から第15条（個人情報等の取扱い）、第21条（分離可能性）から第24条（誠実協議）までの規定は有効に存続するものとします。
第23条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条（誠実協議）
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2022年10月12日 制定